Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het bevestigen van je favoriete schoenbedels of de levering van je bestelling? Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen over onze unieke versieringen voor clogs, sneakers en slippers.

Bij Schoenversiering.nl selecteren en maken we met veel passie de leukste accessoires om jouw schoenen helemaal eigen te maken. Of je nu op zoek bent naar losse pins voor je clogs of complete sets bedels voor je sneakers, we helpen je graag snel op weg.

Hoe bevestig ik de versieringen op clogs of sneakers?

Voor clogs geldt: klik de pin voorzichtig in een van de gaatjes op de clog, ze horen stevig te blijven zitten tijdens het lopen.

Steek ze in een hoek van 45 graden in het gaatje van de clog en druk erop om de schoenen goed te passen.

Voor sneakers kun je de bedel op een gewenste plek hangen, bijvoorbeeld aan een veteroogje of rechtstreeks aan de schoenveter zelf.

Zijn de pins en bedels geschikt voor alle schoenen?
De pins zijn universeel geschikt voor clogs en Crocs met de standaard ventilatiegaatjes. Onze bedels en kettingen zijn geschikt voor vrijwel alle schoenen met veters.

Kan ik zelf een set samenstellen of losse items bestellen?
Jazeker! Al onze pins en bedels zijn los te koop, maar je kunt ook kiezen uit samengestelde sets. We bieden zowel zorgvuldig ingekochte items als unieke handgemaakte designs aan.

Hoe weet ik of mijn versiering goed vastzit?
Wanneer je een pin in je clog drukt, hoor of voel je een lichte klik. Zorg ervoor dat de achterkant plat tegen de binnenkant rust voor optimaal draagcomfort en stevigheid.

Onderhoud van de bedels

Je clogs kun je natuurlijk in de wasmachine doen, maar dat geldt niet voor de pins. Het is beter om de pins te verwijderen als je je clogs gaat schoonmaken. 

Goudkleurige bedels kunnen na verloop van tijd verkleuren. Dit komt doordat de goudkleurige afwerking vaak uit een dun laagje plating bestaat, dat kan slijten door wrijving, vocht, zweet en contact met schoonmaakmiddelen. 

Past mijn bestelling door de brievenbus?
Ja, een bestelling past gewoon door de brievenbus. Wij verzenden jouw pakketje als brievenbuspakje, zodat je niet thuis hoeft te blijven om het in ontvangst te nemen.

Wat zijn de mogelijkheden voor retourneren?

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Raadpleeg onze pagina over herroeping voor alle instructies rondom het retour sturen van je artikelen.

Vanuit waar worden de bestellingen verstuurd?

Onze online webshop is gevestigd in Sibculo, Nederland. Dat ligt in Overijssel  :-)
Vanuit hier pakken en verzenden we al je schoenversieringen met de grootste zorg.

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?

We streven naar de allerbeste service. Mocht er toch iets mis zijn gegaan met je bestelling, bekijk dan onze klachtenprocedure of neem direct contact op met onze klantenservice.

Hoe zit het met mijn betaling via Klarna?

Met Klarna kies je zelf hoe en wanneer je betaalt. Tijdens het afrekenen kun je, afhankelijk van de beschikbare opties, direct betalen, achteraf betalen of je aankoop in termijnen voldoen. Selecteer Klarna als betaalmethode en volg de stappen op het scherm.

Na goedkeuring ontvang je een bevestiging van je bestelling en de betaalgegevens van Klarna. Voor vragen over je factuur, betaaltermijn of een retour kun je terecht in de Klarna-app of op de website van Klarna.